Znaleźliście w sklepie sprzęt refurbished? A co to znaczy? Czy można go bezpiecznie kupić? Już tłumaczymy!
Co to znaczy refurbished?
Termin refurbished oznacza sprzęt elektroniczny, który przeszedł proces odnowienia, naprawy lub testów kontrolnych i został przywrócony do stanu pełnej sprawności. Czyli w skrócie i krótką definicją – jest to sprzęt uszkodzony i następnie profesjonalnie naprawiony. Profesjonalny jest tutaj kluczowym słowem – nie jest to robota „chałupnicza” a dokonuje się tego w serwisie zawodowym.
W kontekście elektroniki użytkowej, urządzenia refurbished to zatem najczęściej produkty zwrócone przez klientów lub używane przez krótki czas, które następnie zostały sprawdzone, odświeżone, a ewentualne usterki naprawione przez producenta lub autoryzowaną firmę serwisową.
Elektronika refurbished może obejmować szeroki zakres produktów, od laptopów i smartfonów, po tablety i monitory. Proces odnowienia obejmuje zwykle dokładne testy funkcjonalne, wymianę uszkodzonych lub zużytych komponentów oraz oczyszczenie urządzenia, aby było wolne od śladów wcześniejszego użytkowania. Niektóre urządzenia refurbished są też aktualizowane do najnowszych wersji systemów operacyjnych lub oprogramowania, co dodatkowo podnosi ich wartość. Nierzadko mamy również udzieloną standardową lub nieco krótszą, gwarancję.
Dlaczego warto kupić sprzęt refurbished?
Dla osób szukających oszczędności zakup elektroniki refurbished jest często korzystnym rozwiązaniem. Nie ma co oszukiwać, atut numer jeden i najważniejsza zaleta to cena. Jest po prostu taniej. Sprzęt refurbished jest zazwyczaj tańszy o 10-30%, a czasem nawet o 50% w porównaniu do nowych egzemplarzy. A to solidna zachęta do zakupów.
W przeciwieństwie do zwykłego sprzętu używanego, który może być sprzedawany bez żadnych napraw lub testów, urządzenia refurbished są dokładnie sprawdzane, a wszelkie zauważone problemy – usuwane. Sprzęt refurbished przechodzi przez proces testowania i odnowienia, podczas którego wymienia się uszkodzone komponenty, a także oczyszcza się urządzenie z wszelkich śladów wcześniejszego użytkowania. Wbrew pozorom to czasami lepiej sprawdzony sprzęt niż nowe produkty. Chociaż może brzmieć to dziwacznie.
Wybór sprzętu refurbished to także korzyść ekologiczna. Proces odnowienia i ponownego wprowadzenia na rynek zmniejsza ilość elektrośmieci, ponieważ wydłuża cykl życia urządzenia, które mogłoby inaczej trafić na wysypisko. Miło troszczyć się o środowisko, prawda?
Sprawdź: Etui na telefon – jak wybrać właściwy model?
No a dlaczego nie warto?
Pierwszym problemem jest krótsza gwarancja niż w przypadku nowych urządzeń – zwykle na sprzęt refurbished obowiązuje gwarancja od 3 do 12 miesięcy, podczas gdy nowe urządzenia oferują ochronę trwającą 24 miesiące lub dłużej. Krótszy okres gwarancyjny oznacza, że w przypadku awarii użytkownik może szybciej stanąć przed koniecznością samodzielnego poniesienia kosztów naprawy, co może być ryzykowne zwłaszcza w przypadku droższej elektroniki. W rzadkich przypadkach znajdziemy gwarancję dłuższą – wtedy mamy po prostu szczęście i problem znika, fajnie!
Drugim istotnym minusem może być kwestia estetyki. Sprzęt refurbished, mimo że jest w pełni sprawny, może posiadać drobne ślady wcześniejszego użytkowania, takie jak zarysowania na obudowie czy lekko zużyte klawisze. Dla niektórych użytkowników, zwłaszcza tych, którzy przywiązują dużą wagę do wyglądu urządzeń, takie defekty mogą być zniechęcające. Ale nie ma co przesadnie się tym stresować – zużycie i tak pojawi się na nowym sprzęcie i po miesiącu jest on już tylko sprzętem.
Niektóre osoby mogą też obawiać się ryzyka związanego z jakością i sprawnością sprzętu refurbished, ponieważ nigdy nie ma pewności, z jakiego powodu urządzenie zostało odnowione. Tutaj byłbym jednak sceptyczny czy mówimy o realnej wadzie czy raczej o cesze tych produktów, która wcale nie jest negatywna.
Sprawdź: Lokalizator – jak działa? Jaki model wybrać? Bluetooth czy GPS?
Jak bezpiecznie kupić elektronikę refurbished?
Przede wszystkim warto kupować urządzenia refurbished wyłącznie od zaufanych sprzedawców. Najbezpieczniejsze będą zakupy bezpośrednio u producenta lub w autoryzowanych punktach sprzedaży, które oferują sprzęt z gwarancją jakości. Firmy takie jak Apple, Dell czy Samsung mają własne programy odnowy sprzętu, dzięki czemu mamy pewność, że urządzenie przeszło dokładne testy i naprawy w oryginalnym serwisie, a nie u zewnętrznego dostawcy.
Kolejnym krokiem jest dokładne sprawdzenie warunków gwarancji i polityki zwrotów. Nawet sprzęt refurbished z zaufanego źródła może mieć drobne usterki, które mogą ujawnić się po zakupie. Dlatego ważne jest, aby urządzenie miało gwarancję – najlepiej na minimum 6-12 miesięcy. Ten punkt jest niezwykle ważny – gwarancja to znak, że producent solidnie odnowił sprzęt i może za niego poręczyć. Olbrzymia zielona flaga dla kupującego. Zwrot do 14 dni bez podania przyczyny to też olbrzymi atut. Sprzęt refurbished lepiej kupować zatem online – chroni nas prawo i ułatwia zwroty.
Dla dodatkowego bezpieczeństwa warto także zwrócić uwagę na dostępność wsparcia technicznego. Kupując sprzęt od producenta lub renomowanego sprzedawcy, zyskujemy dostęp do pomocy technicznej. A to może być szczególnie istotne w przypadku urządzeń, które wymagają aktualizacji oprogramowania.
I ostatnie – czytajmy dokładnie opis, spójrzmy na zdjęcia i przeczytajmy wszystko dwa razy przed kliknięciem „Kup”. To zawsze dobra praktyka.
Zobacz też:
Używana karta graficzna – czy warto ją kupić? Na co zwrócić uwagę przy zakupie?
Karta pamięci – jak odczytać wszystkie jej parametry?