Miłośnicy Apple okazali się najbardziej lojalnymi klientami w branży telefonicznej. Aż 92% z nich deklaruje chęć ponownego kupna iPhone’a.
Agencja badawcza SellCell przeprowadziła niedawno badanie konsumenckie w Stanach Zjednoczonych. Jego celem było zbadanie przywiązania użytkowników do konkretnej marki smartfonów. Apple okazało się niekwestionowanym liderem, zostawiając konkurencję daleko w tyle.
Aż 92% użytkowników telefonów Apple, zadeklarowało to właśnie iPhone będzie kolejnym który kupią. Z punktu widzenia niemal każdej firmy na świecie, tak duża lojalność konsumentów jest czymś niesamowitym.
Android ze znacznie gorszymi wynikami
Znacznie gorzej prezentuje się sytuacja smartfonów z systemem Android. W tej kwestii najlepiej wypada Samsung – ponowny zakup zadeklarowało 74% użytkowników. Trzecie miejsce zajęły dość niespodziewanie telefony Google Pixel z wynikiem 65%.
Sprawdź też jaki projektor do domu wybrać
Nie wszystkie firmy mogą jednak liczyć na tak dobre wyniki. W tragicznej sytuacji znalazło się LG – ich wynik to jedynie 37%. Na szczęście, firma poza smartfonami ma dużo innych liczących się na rynku produktów.
Cały ranking zamknęła Motorola. Nie udało im się przekroczyć nawet 30%. Być może jednak ich znakomicie zapowiadający się model G100 pozwoli przekonać do siebie nowych klientów. Jeśli jednak to się nie stanie, przyszłość firmy nie zapowiada się zbyt dobrze.
Uprzywilejowana pozycja Apple
Oczywiście, Apple jest w dość uprzywilejowanej sytuacji w tego typu rankingach. Wszystkie inne firmy konkurują w kategorii „Android” co sprawia, że użytkownicy mogą bez większych przeszkód wybierać coraz to nowsze marki.
iPhone to jedyny telefon na rynku z systemem iOS. Jak wszyscy wiemy, zmiana systemu operacyjnego może być bardzo problematyczna, w szczególności, jeśli mamy inne urządzenia z nim zintegrowane. Rozsądniejszym wydaje się więc badanie, które sprawdziłoby przywiązanie do systemu, a nie konkretnej marki.
Z pełnym raportem możecie zapoznać się tutaj.
Zobacz też:
Xiaomi niekwestionowanym liderem rynku smartfonów w Polsce
Co zrobić żeby iPhone dbał lepiej o naszą prywatność?
iPhone 13 otrzyma ekran 240 Hz?
Źródło: SellCell
