• Ostatnia modyfikacja artykułu:4 lata temu

Wczoraj informowaliśmy, że instalacja aktualizacji KB5000802 do Windows 10 powoduje problemy z drukarkami marek Kyocena, Ricoh i Zebra. Dziś Microsoft ma już odpowiednią poprawkę.

Przypomnijmy, że system wyświetlał błąd (blue screen of death), czyli tzw. niebieski ekran śmierci. Komputer, gdy chcieliśmy coś wydrukować, zawieszał się i trzeba go było restartować. Problem dotyczył aktualizacji KB5000802. W momencie, gdy chcieliśmy coś wydrukować ze wspomnianych drukarek, system wyświetlał BSOD oraz kod błędu “APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”.

Sprawdź: Karta sieciowa WiFi, USB i do laptopa

Microsoft udostępnia teraz odpowiednią poprawkę dla KB5000802. Jak tłumaczy firma, problem dotyczył niektórych aplikacji i drukarek, niemniej nie podaje ich nazw. Teraz jednak wystarczy zainstalować aktualizację z systemu Windows Update i problem powinien zniknąć.

W tym celu udajemy się do Ustawienia -> Aktualizacja i zabezpieczenia -> Windows Update. W tym miejscu możemy sprawdzić i pobrać dostępne aktualizacje. Po zainstalowaniu aktualizacja problem z drukowaniem nie powinien już występować. Wystarczy ponownie uruchomić komputer i po kłopocie!

Microsoft to jedno, a strefa z oprogramowaniem – drugie!

Niedawno uruchomiliśmy w serwisie strefę z oprogramowaniem użytkowym. Koniecznie sprawdź, co w niej udostępniamy. W jednym miejscu znajdziesz wiele przydatnych artykułów i newsów – wszystkie z tematyki oprogramowania. Są tam rankingi, zestawienia, poradniki i sporo cennej wiedzy.

Zobacz też:
HP wycofuje się z promocji. Była za dobra
Znamy już pierwszy produkt ufundowany w Build It

Źródło: The Verge.com

Oceń ten post